La compañía anónima Metro de Caracas emitió un comunicado oficial este domingo para repudiar los hechos de violencia ocurridos en sus instalaciones. El altercado se originó cuando una usuaria intentó ingresar al sistema subterráneo acompañada de su mascota, infringiendo las normativas vigentes.
Durante la situación irregular registrada en la estación Gato Negro, una trabajadora de la operadora de transporte resultó afectada en medio del forcejeo. Ante lo sucedido, la empresa recordó de manera enfática que está prohibido el acceso con animales domésticos, salvo excepciones legales de asistencia.
Asimismo, la institución exhortó a la ciudadanía a mantener la cordura, la empatía y el respeto mutuo dentro de los espacios comerciales y operativos. Hicieron un llamado profundo a fortalecer la llamada «Cultura Metro» para evitar confrontaciones que pongan en riesgo al personal.
Finalmente, las autoridades reiteraron su compromiso con la seguridad de los usuarios y la defensa de los trabajadores que laboran diariamente. Insistieron en que las vías legales y el diálogo son las únicas vías correctas para resolver cualquier diferencia en el subterráneo.
ElTiempo24 con información de Diario 2001
